近日，一家來自海外意大利客戶家庭式組團來到美松集團智能產業園（長沙），實地參觀考察。此次參觀以“質量、創新、定制”為主題，全面了解鈑金生產、主板SMT貼片、熱敏打印機、熱轉印打印機以及電力系統標識標簽打印機等核心生產線的質量管控流程。參觀過程中，來賓也深刻感受到了美松在ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001三大體系下的嚴格執行與落地，最終對美松的產品質量與定制能力給予高度肯定，現場表現出對未來長期合作的信心與欺許。
一、到訪與接待：以標準化流程傳遞信任
來到美松集團智能產業園（長沙），來賓受到了熱情而專業的接待。全鏈路的講解、引導路線等均以標準化流程執行，確保參觀安全、有序。長沙外貿團隊協助深圳外貿業務同仁，結合客戶關注點，系統介紹了從需求溝通到出廠交付的全生命周期管理，強調質量是企業的第一要務。
二、質量管控的全鏈路呈現：從設計到出貨的閉環
1.設計與需求階段
講解員April、Lucy、Romy圍繞產品類型，產品工藝，設計驗證、風險評估等環節進行現場講解，突出“以客戶需求為導向”的研發理念。通過實際案例展示，讓來賓理解到質量規劃早在設計階段就已嵌入。
2.過程控制與首件確認
鈑金、SMT貼片、熱敏、熱轉印以及標識標簽打印等車間均展示了關鍵工序的作業指導書、工藝卡、首件確認記錄和過程自檢表。現場演示了如何通過數據和證據來驗證每一道工序的合規性與穩定性。
3.數據化與追溯
車間顯示屏與數據看板清晰呈現生產批次、工藝參數、檢驗結果與不合格項的處置情況，確保每一件產品都可追溯、可驗證，體現出“過程可控、數據可查”的質量文化。
三、核心車間現場：直觀感受品質與工藝
1.鈑金生產車間
來賓目睹了從材料選型、沖裁、成形、焊接到涂裝的全鏈條流程。現場展示的夾具、模具管理、批次追溯體系，以及對來料檢驗、來料合格率的實時監控，凸顯美松在細節層面的嚴格把控。
2.主板SMT貼片車間
SMT線展示來料檢驗、零件座標核對、BOM一致性核對等環節，強調供應商評估、材料批次管理與來料抽檢的閉環。現場數據可視化，來賓直觀感受到良率監控、過程能力分析以及美松內部系統在確保穩定產出的作用。
3.熱敏打印機生產車間
廠務廠長黃楊靜還專業的講解了熱敏打印機的組裝工藝，48小時動態老化流程，品質管控，老化測試、耐久打印等等。多點檢驗與隨機抽檢覆蓋整機出廠，確保每個出廠產品的可靠性與耐久性。
4.熱轉印打印機生產車間
現場車間員工和來賓介紹碳帶與基材匹配、轉印壓力、溫度分布等關鍵工藝點，結合涂層厚度檢測、耐磨和耐水性測試，展示高精度工藝控制與批次追溯。強調定制化需求在嚴格質量體系下的快速落地能力。現場嘉賓還特別關注到了美松達檔案管理系統的系列產品，演示產品的過程中，也真實地讓海外朋友更深地了解到中國的效率與科技，如果讓檔案管理更規范！更美麗！他們也因此思考在海外是否也有同樣的應用領域，未來要與美松進一步共同探討與研究。
5.電力系統標識標簽打印機生產車間
針對戶外標識標簽，電力，交通等應用領域，美松產品的高耐久與高可靠性應用場景，現場展示材料等級、耐久性測試與環境適應。讓客戶驚嘆中國水平。
在結束了所有打印機相關車間的實地參觀后，客戶對美松在質量管控上的每一個細節都給出肯定與信任。他們親眼見證了從設計到出貨的全流程閉環，感受到了ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001在現場的落地執行，以及數據化、追溯性與防錯設計帶來的穩健性。基于對美松嚴格標準的深度認同，雙方在現場進一步敲定合作框架，并簽署正式定制開發協議，客戶當場支付現金歐元作為定金，表達對未來長期合作的信心與承諾。此次即時定金不僅開啟了雙方的合作新篇章，也體現了美松以質量為核心、以定制為驅動的價值主張獲得全球客戶的高度認可。未來，美松將以更完善的交付能力與持續改進的服務，兌現對客戶的承諾與信賴。更多資訊，請關注：科技美松，市場熱線18033404070
